شروط الاستخدام

١. مَن يستطيع الاستعمال

• المنصة موجّهة لطلبة الجامعات والمهندسين والمهنيّين. باستعمالك إياها تُقرّ بأن البيانات التي أدخلتها صحيحة وتخصّك.
• التسجيل مجاني، وتصفّح المقررات وتنزيل ملفاتها مفتوحان بلا اشتراك ولا حدّ يومي.
• يحقّ لنا إيقاف أي حساب يخالف هذه الشروط، مع بيان السبب عند الطلب.

٢. الحساب

• الحساب شخصي، وأنت مسؤول عن الحفاظ على بيانات دخوله.
• مشاركة الحساب أو بيعه أو تأجيره مخالفة تعرّضه للإيقاف.
• لا يجوز محاولة الوصول إلى حساب غيرك أو إلى محتوى لا يشمله اشتراكك.
• اسم المستخدم يُختار مرّة واحدة ولا يُغيَّر بعدها، فاخترْه بعناية.
• إن نسيت كلمة المرور فاستعمل «نسيت كلمة المرور؟» في شاشة الدخول: يصل رمز لمرّة واحدة إلى بريد حسابك المسجَّل، ثم تختار كلمة جديدة وتُنهى جلساتك على الأجهزة الأخرى. لن يطلب منك فريق CivioX كلمة مرورك أو الرمز أبداً.

٣. الاشتراك والتفعيل والدفع

• الاشتراكات مستقلّة: المنصة العامة، والذكاء الاصطناعي، وWorkspace — كلٌّ يُفعَّل على حدة، والاشتراك الشامل يجمعها.
• تشترك بطريقتين: الدفع داخل الموقع، أو بكود تفعيل تستلمه من قناة التيليجرام الرسمية.
• كود التفعيل يعمل مرة واحدة ولا يقبل إعادة الاستعمال على حساب آخر.
• ينتهي الاشتراك بانتهاء مدّته، ويُغلق الوصول إلى الأقسام المدفوعة تلقائياً دون تجديد تلقائي ودون خصم جديد.
• الأسعار المعلنة في صفحة الاشتراكات هي المرجع، وقد تتغيّر للاشتراكات الجديدة دون أن يمسّ ذلك اشتراكاً قائماً حتى ينتهي.
• لا تُخزَّن بيانات بطاقتك لدينا إطلاقاً — إدخالها يجري على صفحة مزوّد الدفع وحده.

٤. الاسترجاع

المحتوى رقمي ويُفتح فور التفعيل، فالاشتراك غير قابل للاسترجاع بعد استعماله. وإن وقع خطأ تقني منعك من الوصول إلى ما دفعت مقابله — كخصم مزدوج، أو اشتراك لم يُفعَّل — فراسلنا عبر القنوات الرسمية ونصحّحه.

٥. الاستعمال العادل

أدوات الذكاء الاصطناعي محكومة بحصص استعمال تُحسب على الخادم: عددٌ شهري وعددٌ يومي، معلنان بالأرقام في صفحة الاشتراكات. هذه الحصص تضمن بقاء الخدمة متاحة للجميع، ومحاولة الالتفاف عليها بأي وسيلة تعرّض الحساب للإيقاف.

٦. الاستعمال الأكاديمي المسؤول

أدوات مثل التقارير وتحويل المعادلات أدوات مساعدة. تسليم مخرجاتها كما هي دون مراجعة أو فهم قد يخالف أنظمة النزاهة الأكاديمية في جامعتك، والمسؤولية عن أي عمل تسلّمه تقع عليك وحدك. راجع المحتوى وتحقّق من صحّته وصُغه بأسلوبك قبل التسليم.

٧. المحتوى وحقوقه

• محتوى المنصة متاح لاستعمالك الدراسي الشخصي.
• لا يجوز إعادة نشر المحتوى أو توزيعه أو بيعه خارج المنصة.
• ما ترفعه أنت تبقى مسؤولاً عن حقوقه وصحّته وخلوّه من المخالفات، وتمنحنا إذناً بعرضه داخل المنصة لغرض الخدمة وحدها.
• إن رأيت محتوى ينتهك حقّاً لك فراسلنا وسنراجعه ونسحبه إن ثبت ذلك.

٨. ما هو ممنوع

• محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو تجاوز حدودها التقنية.
• السحب الآلي للمحتوى أو إعادة نشره في مكان آخر.
• رفع محتوى مخالف للقانون أو لحقوق الغير أو ضارّ بالمستعملين.
• انتحال صفة المنصة أو فريقها، أو بيع أكواد تفعيل بغير إذننا.

٩. توفّر الخدمة

نبذل جهدنا لإتاحة الخدمة باستمرار، لكنها قد تتوقّف مؤقتاً للصيانة أو لعطل خارج سيطرتنا. وقد نضيف أقساماً أو نعدّلها أو نوقف بعضها مع إعلان ذلك على قنواتنا.

١٠. حدود المسؤولية

المنصة تُقدَّم كما هي دون ضمان خلوّها من الانقطاع أو الخطأ. المحتوى الأكاديمي مرجع مساعد ولا يُغني عن المصادر المعتمدة في جامعتك ولا عن مراجعة أستاذك. ولا نتحمّل مسؤولية قرار اتُّخذ اعتماداً على مخرجات أداة دون تحقّق.

١١. تعديل الشروط

قد تُحدَّث هذه الشروط عند تغيّر الخدمة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. وإن كان التغيير جوهرياً أعلنّاه على قنواتنا. الاستمرار في الاستعمال بعد التحديث يعني قبولك النسخة الجديدة.

انظر أيضاً: سياسة الخصوصية · تواصل معنا.